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4月19日下午，公司旗下上海藍十字腦科醫(yī)院舉行5S精細化管理啟動大會。醫(yī)院高層領(lǐng)導，各科室主任、護士長，以及行政職能科室負責人、骨干代表80余人參加。副院長周詠梅主持。
周詠梅副院長在會上解讀《上海藍十字腦科醫(yī)院關(guān)于開展JCI復評5S專項行動的實施方案》，對推行5S管理的內(nèi)容范疇、實施步驟及工作要求等做詳細介紹。醫(yī)院成立了以朱敏書記和項耀鈞院長為組長的領(lǐng)導小組、以周詠梅副院長為組長的工作小組，明確責任分區(qū)、落實督查反饋、重視持續(xù)改進。她表示，JCI復評要以5S管理為抓手，全院動員、全員參與、全過程管理，要求人人皆知標準，知行合一，以主人翁姿態(tài)投入到5S行動中，確保5S管理取得實效。
項耀鈞院長對5S管理提出新要求。他表示，5S要成為大家自覺遵循的行為準則，要求整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)分階段循序推進，由淺入深、由表及里、螺旋式漸進，旨在培養(yǎng)責任心，養(yǎng)成好習慣，練出好素養(yǎng)。他強調(diào)，全院職工、患者及家屬要共同營造整齊明凈的工作環(huán)境和病房環(huán)境，穩(wěn)步推動醫(yī)院管理邁上新臺階，實現(xiàn)新突破。
朱敏書記闡述了5S管理對提升醫(yī)院管理能力和服務(wù)質(zhì)量、保障患者安全、改善患者就醫(yī)體驗等的重要意義。他指出，5S管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理模式的基本要求，也是提升醫(yī)院形象，提高員工素質(zhì)，營造優(yōu)美、安全、高效、和諧工作環(huán)境的必要手段，更是醫(yī)院文化提升的重要體現(xiàn)。他表示，5S行動是一個漫長且持續(xù)的過程，希望各科室積極響應(yīng)，全員參與，扎實推進，促進醫(yī)院服務(wù)管理全面鞏固、提高、發(fā)展。
此次醫(yī)院啟動新一輪5S精細化管理，旨在精通標準、嚴密部署、強化落實、再上臺階，穩(wěn)步有序推進JCI復評工作。
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